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Como vincular um número de telefone a um cartão Alfa Bank - métodos comprovados. Como descobrir o número da conta do cartão de crédito do Alfa Bank? Alfa Bank descubra sua conta pessoal

29.06.2023

É extremamente importante que os titulares de cartões de crédito e débito estejam sempre atentos ao seu saldo. Para comodidade dos seus clientes, o Alfa Bank desenvolveu diversas formas de consultar o saldo do cartão. Todos eles são rápidos e práticos, mas cada cliente decide individualmente qual opção utilizar.

6 maneiras de saber o saldo de um cartão Alfa-Bank

Caso o titular do cartão possua conexão com a Internet, ele pode consultar seu saldo através do Internet Banking ou acessar o aplicativo mobile. Outra forma é consultar o saldo do cartão por meio de uma ligação ou SMS. Você também pode usar a opção tradicional - ir a uma agência bancária ou consultar seu saldo em um caixa eletrônico da marca.

Aplicativo para smartphone

A forma mais fácil de monitorizar o estado da conta de qualquer cartão Alfa-Bank é utilizar a aplicação oficial Alfa-Mobile, disponível para smartphones com iOS e Android. As informações sobre o saldo do cartão ou conta corrente estarão disponíveis imediatamente após a autorização.

Verificando saldo via SMS

Os alertas SMS do Alfa-Bank são um serviço à parte, recomendado a todos os titulares de cartões de débito, crédito ou salário. O serviço Alfa-Check é conveniente para usar quando não há conexão com a Internet.

Você pode ativar a notificação por SMS sobre o saldo de fundos na sua conta Alfa-Bank:

  • em uma agência bancária;
  • de forma independente através do site oficial do banco;
  • com a ajuda de um operador de linha direta.

O primeiro mês de utilização do serviço será gratuito. O valor do serviço mensal adicional depende do tarifário escolhido pelo cliente. O custo mínimo será de 79 rublos por mês.

Para saber o saldo de um cartão Alfa-Bank, envie a palavra “saldo” para o número abreviado 2265.

Você também pode enviar SMS para +7 903 767-22-65. A mensagem de resposta indicará o valor do saldo.

Conta pessoal no Internet Banking

Para entrar na sua conta pessoal no site oficial do Alfa-Bank, você precisará ativar o serviço Alfa-Click visitando a agência bancária mais próxima ou ligando para a linha direta. Após concluir o procedimento de cadastro, o cliente do banco receberá o login e a senha necessários para autorização no site oficial.

As informações sobre o saldo do cartão serão exibidas imediatamente ao entrar na sua conta pessoal.

Verifique o saldo do seu cartão em um caixa eletrônico

Verificar o valor em um caixa eletrônico é uma maneira fácil de descobrir rapidamente seu saldo. Após o procedimento padrão para inserir o cartão e o código PIN pessoal, você deve:

  1. No menu, selecione o item verificar saldo;
  2. O caixa eletrônico se oferecerá para mostrar o valor na tela ou imprimir os dados do recibo. O próprio titular do cartão escolhe a opção preferida;
  3. Conclua o serviço e retire o cartão.

Você pode consultar seu saldo em caixas eletrônicos de outras empresas. Mas, neste caso, a operação pode ser paga.

Ligue para o help desk do banco

O Alfa-Bank opera uma linha direta 24 horas. Os titulares do cartão podem verificar seu saldo 24 horas por dia.

Números da linha direta:

  • +7 495 78-888-78 - para residentes de Moscou, região de Moscou e para ligações internacionais;
  • 8 800 200-00-00 - linha direta principal.

O chamador deve discar em modo tom o número 1. Corresponde à seção “Mapas”. A seguir na seção você precisa discar o número 2 - esta é uma subseção na qual você pode descobrir os fundos disponíveis. Em seguida, é necessário discar o número do cartão, após o qual o titular poderá saber o saldo.

As chamadas para a linha principal são gratuitas. O custo das chamadas para a linha Moscou depende da tarifa da operadora móvel do cliente.

Pessoalmente, entrando em contato com a agência do banco

Existem situações em que o titular do cartão não consegue consultar o saldo sem a ajuda dos bancários. Isto é relevante se você perdeu sua senha ou está sem Internet ou comunicações móveis. Funcionários do banco ajudarão o cliente a saber o saldo e redefinir a senha.

Para consultar o saldo de um cartão Alfa-Bank visitando uma agência, será necessário apresentar um passaporte.

É possível que o titular do cartão tenha que passar pelo menos meia hora na agência bancária. Não é a maneira mais rápida de verificar seu saldo, mas você pode consultar imediatamente sobre outros assuntos de interesse.

Os clientes do Alfa Bank poderão sempre saber o saldo do seu cartão. Uma variedade de opções de verificação fornecem feedback imediato ao titular do cartão, onde quer que ele esteja.

Os proprietários de cartões de crédito muitas vezes se perguntam como podem descobrir rapidamente o saldo de suas contas pessoais. O titular tem o direito de consultar o saldo do cartão de crédito e débito Alfa-Bank através de SMS, que é a mais acessível, mas longe de ser a única forma de obter informações de pagamento. Existem várias alternativas à solicitação de SMS, cada uma com uma lista exclusiva de prós e contras.

Consultar saldo do cartão

O sistema Alfa-Click foi projetado para garantir a comodidade dos usuários no processo de realização de manipulações financeiras em ambiente virtual.

Antes de iniciar o banco virtual, você terá que realizar um determinado conjunto de operações:

  • Criação de conta pessoal no site oficial da instituição;
  • Faça login em sua conta pessoal usando seu login e senha;
  • Carregamento de informações sobre o número do celular para o qual serão enviadas notificações sobre novas visitas à conta, bem como códigos únicos.

On-line (pela Internet)

Para consultar online o saldo do seu cartão Alfa-Bank, basta acessar a aba Minhas Contas, selecionar o número do instrumento de pagamento atual, ao clicar serão exibidas todas as informações necessárias.


Os aplicativos para dispositivos móveis que operam nos sistemas operacionais móveis iOS, Android e Windows funcionam da mesma maneira. Você pode baixá-los de recursos oficiais que já estão instalados no seu tipo de smartphone ou tablet portátil.

A segurança financeira adicional é garantida por um sistema de códigos digitais únicos que são enviados para o número do cliente. Sem eles, torna-se impossível fazer login em sua conta, o que protege de forma confiável dinheiro e dados plásticos das mãos de criminosos.

Via SMS (por número de cartão)

Para consultar o saldo de um cartão de crédito Alfa-Bank através de mensagens móveis (SMS), é necessário ativar a função Alfa-Check, que não só ajudará na obtenção de informações sobre o saldo do valor, mas também permitirá controlar despesas e recarregue dinheiro instantaneamente em sua conta de celular.

Também abre a possibilidade de bloquear imediatamente um cartão em caso de perda ou de realizar transações de pagamento padrão. Como se tornar usuário dessa função? Existem várias opções:

  • Conecte-se através de uma conta pessoal na página da instituição;
  • Entrar em contato com a filial oficial da empresa;
  • Ligando para +7-495-788-88-78 (Moscou e região) ou 8-800-200-00-00 (ligações regionais).

O Alfa-Bank pertence ao grupo dos maiores bancos russos. No início de 2015, atendia mais de 160 mil empresas do segmento de pequenas e médias empresas, além de grandes organizações empresariais e pelo menos 11 milhões de pessoas físicas. Considerando um número tão significativo de clientes, não é de estranhar que só este ano muitas pessoas precisassem de saber o número da sua conta no Alfa-Bank.

Informações necessárias para pagamento

- são os dados indicados nos documentos de pagamento no momento do pagamento de bens, serviços ou simplesmente quando. O número da conta é composto por 20 dígitos, mas além deles você ainda precisa saber:

  • o nome da unidade estrutural do banco e a cidade onde está localizada;
  • BIC (código de identificação bancária) do banco e da sua conta correspondente;
  • Nome completo do destinatário ou nome completo da pessoa jurídica;

Como descobrir detalhes

O número da conta do cartão é uma informação confidencial. Você pode descobrir de várias maneiras:

  • O número da conta Alfa-Bank pode ser obtido ligando para a central de atendimento nos seguintes números:
  • para residentes de Moscou e região – +7 495 78-888-78;
  • para residentes de outras regiões – 8-800-2000-000.

Durante a conversa, o bancário identificará o cliente: para isso será necessário fornecer seu nome, sobrenome e patronímico, bem como a palavra-código que foi inserida nos documentos no momento do cadastro do serviço.

  • durante uma visita pessoal a uma agência bancária. As informações confidenciais, ou seja, serão informadas somente ao seu titular após ele ter sido identificado. Portanto, você deve ter consigo um documento de identificação.
  • usando o sistema bancário pela Internet Alfa-Click. Para fazer isso, você precisa fazer login em sua conta usando seu nome de usuário e senha. Em seguida, selecione a aba “Contas”, após a qual serão exibidos na tela todos os produtos bancários disponíveis ao cliente.


Dentre eles, você precisa selecionar aquele sobre o qual deseja obter informações e, no menu superior direito, clicar na aba “Detalhes”. Depois disso, o usuário verá todos os dados necessários para transferir dinheiro para sua conta de qualquer outra instituição financeira.

  • No site do banco, nomeadamente na página. Aqui estão os dados de todas as agências do Alfa-Bank, bem como os dados da pessoa física beneficiária, independente da região de atendimento. Este ponto está especificamente indicado no site: para pessoas físicas, os dados permanecem inalterados em qualquer região, basta selecionar a moeda

Às vezes, uma transferência regular usando um número de cartão pode não ser suficiente e o pagador precisará dos detalhes do cartão. Este artigo explicará como descobrir os dados do Alfa Bank para transferência para um cartão. Ficamos confortáveis ​​e procuramos o que precisamos.

Detalhes Gerais

O Alfa Bank possui dados comuns para todos os clientes do banco. Preencha seus dados pessoais e entregue-os à pessoa que fará a transferência.

  1. Banco destinatário: JSC Alfa-Bank, Moscou
  2. BIC: 044525593
  3. Código: 30101810200000000593
  4. Nome do destinatário: Nome ou nome completo do destinatário
  5. INN/CIO do destinatário: se disponível
  6. Número da conta do destinatário: número de 20 dígitos recebido quando o cartão foi emitido

Em relação ao nome do destinatário. Se você for pessoa física, indique seu sobrenome completo, nome e patronímico. Por exemplo, Ivanov Ivan Ivanovich. Se você é um empresário individual, acrescentamos: Ivanov Ivan Ivanovich (IP).

Todo cidadão da Federação Russa geralmente possui um NIF, portanto não deverá haver problemas para encontrá-lo. Além disso, você pode descobrir instantaneamente o seu NIF no site fiscal, indicando o número do seu passaporte.

O número da conta do destinatário geralmente vem em um envelope com o código PIN do cartão. O número de conta indicado é o associado ao cartão. Caso você não tenha o número em mãos no momento, entre em contato com a agência bancária mais próxima ou obtenha os dados do seu cartão no caixa eletrônico. O processo de obtenção de dados também é ambíguo, para isso é melhor entrar em contato com consultores bancários. Além disso, você pode usar o método abaixo para obter o número da conta.

Esses detalhes são indicados para transferências em rublos!

Descubra os detalhes em sua conta pessoal

Se tiver acesso à sua conta pessoal do Alfa Bank, também poderá descobrir facilmente os dados específicos do seu cartão para transferência.

  1. Faça login na sua conta pessoal no site do Alfa Bank.
  2. Selecione a conta/cartão desejado
  3. Clique em “Detalhes da conta” e obtenha-os em uma nova janela:

Observe que o número da conta do destinatário, bem como o TIN e KPP do próprio Alfa Bank, também ficam disponíveis aqui.

Detalhes no site do Alfa Bank

Observe que detalhes atuais adicionais na forma de transferências em moeda estrangeira ou agências específicas podem sempre ser obtidos no site oficial do Alfa Bank.

Os detalhes indicados acima são adequados para absolutamente todas as transferências de rublos.


Transferências por número de cartão

E lembre-se que transferências simples podem ser feitas no site do Alfa Bank ou em qualquer outro site de transferências russo usando apenas o número do cartão do destinatário. Isso é muito mais simples, mas para algumas organizações as transferências da conta usando os dados são obrigatórias.

Por favor, verifique seus dados antes de enviá-los. Um erro de apenas um dígito tornará sua tradução impossível. E considerando que as transferências bancárias demoram até 5 dias, você perderá bastante tempo. E o tempo em nossas vidas é talvez o recurso mais precioso.

A maneira mais confiável de descobrir os detalhes do seu cartão é fazer login na sua conta pessoal e prepará-lo. Se você sabe o número da sua conta, leia os detalhes do primeiro parágrafo, que são atualizados aqui regularmente. Boa sorte e traduções rápidas.

Os titulares de cartões muitas vezes precisam verificar o saldo de suas contas. O banco forneceu um número suficiente de maneiras para que eles esclarecessem suas capacidades financeiras.

Se tem colaborado recentemente com o Alfa Bank, não faria mal nenhum descobrir formas de esclarecer o saldo do cartão, os clientes habituais também poderão encontrar um novo método que ainda não conhecem.

As pessoas que utilizam os serviços do Alfa Bank pertencem a diferentes faixas etárias e apresentam diferenças nos níveis de rendimento. O banco oferece opções de verificação de saldos adequadas a qualquer cliente. Qualquer pessoa, mesmo a pessoa mais inexperiente em tecnologia moderna, encontrará sua própria maneira de verificar o saldo.

Você pode controlar suas finanças usando:

  • solicitações via SMS;
  • ligações para o Contact Center;
  • no escritório do Banco;
  • aplicativo móvel;
  • Ferramentas de serviço Alfa-Click;
  • Caixas eletrônicos, terminais.

Solicitação de saldo via SMS

Para clientes que levam um estilo de vida dinâmico, o Serviço Alfa-Chek é o mais adequado. Ele permite que você economize o valor principal – o tempo. Mensagens sobre suas despesas, acúmulos de dinheiro e saldos de contas chegam quase instantaneamente após a conclusão das transações financeiras. A verificação alfa sempre informará o estado do seu orçamento.

Para se conectar, você precisará fazer o seguinte:

  1. Entre em contato com o gerente do Contact Center ligando para.
  2. Faça login na sua conta pessoal no Alfa-Click Internet Banking.
  3. Use o aplicativo móvel.
  4. Dirija-se ao caixa eletrônico mais próximo.
  5. Visite qualquer agência bancária.

Muitos clientes que estão acostumados à comunicação constante acharão conveniente ligar para a linha direta. Após uma breve conversa com a operadora, você receberá toda a gama de oportunidades apresentadas no Alfa-Click.

Para clientes habituais que já utilizam os serviços do Alfa Bank há muito tempo, tudo é muito mais simples. A conexão de mensagens SMS levará alguns minutos.

Faça login na página inicial do Alpha Click. Entre usando seu nome de usuário e senha.

No menu, clique em “Meus cartões”, selecione o que você precisa na lista, ative o serviço de alerta por SMS.

Os idosos não conseguem mais usar o Internet banking com tanta facilidade. É conveniente para eles se houver um caixa eletrônico do Alfa Bank próximo ao seu local de trabalho ou residência, este método é mais adequado para eles:

  1. Após inserir o cartão plástico no caixa eletrônico, digite seu código PIN.
  2. Selecione a seção “Outras operações”.
  3. Clique no item “Alpha-Chek”.
  4. No final, “Conecte o serviço”.

Em muitos aspectos, o método quando a conexão ocorre diretamente no banco é inconveniente e demorado. Existe o risco de todos os gerentes estarem ocupados e você será forçado a esperar sua vez para concluir um pedido de conexão.

Importante!

Atenção: o serviço é gratuito apenas por um mês de uso. Seu custo adicional depende do pacote de serviços conectado.

A tabela abaixo explica o princípio do feedback bancário.

Motivo da ação.A palavra-código contida no SMS.O número de telefone para o qual a solicitação é enviada.Resposta do banco.
Se houver necessidade, verifique sua situação financeira."equilíbrio".2265 ou +7 903 767-22-65.SMS contendo informações sobre o status da conta.
Se o seu plástico foi roubado ou perdido e é necessário bloqueá-lo."bloquear".2265 ou +7 903 767-22-65.O banco bloqueia o cartão.
A necessidade de desbloquear o cartão."desbloquear"2265 ou +7 903 767-22-65.O banco irá desbloquear o cartão.
Tendo escolhido um dos métodos e concluído todos os passos necessários, ligue o serviço Alfa-Chek. A partir de agora, o banco enviará mensagens para o seu telefone. Eles vêm nos seguintes casos:
  • retirar dinheiro de contas;
  • recebimento de dinheiro em suas contas;
  • utilização de cartões na compra de bens necessários, realização de transferências por serviços prestados;
  • realização de transações financeiras através do Alfa-Click e Alfa-Mobile.

Além das vantagens acima, o uso do Alfa-Chek oferece uma série de outras oportunidades:

  • transferência de fundos dentro do Alfa-Bank;
  • recarga de telefone;
  • Pagamento pela Internet;
  • pagamento de televisão a cabo.

Verificando sua conta por telefone

Estando em qualquer cidade do país, você poderá obter facilmente informações completas sobre o saldo da sua conta. O Banco previu esta possibilidade através da criação de um Call Center para o efeito:

Residentes de Moscou podem ligar para o número +7 495 78-888-78 .

Para clientes de outras regiões da Rússia, o Call Center está disponível em 8 800 200-00-00 .

Utilize o serviço e mantenha-se informado:

  • datas e valores de pagamentos de empréstimos;
  • o valor necessário para o reembolso antecipado do empréstimo;
  • saldos e recebimentos financeiros em seus cartões;
  • saldo de fundos em depósitos.

O serviço permite que você receba as informações necessárias 24 horas por dia. Disque o número de telefone indicado acima, passe pela autorização e pressione a sequência de números desejada, seguindo as instruções da secretária eletrônica.

Observe algumas características do sistema. Recursos ligeiramente diferentes são fornecidos para diferentes categorias de titulares de cartão.

Os titulares de cartões plásticos que não são clientes do banco precisam pressionar 1 para autorizar.

Após completá-lo, clique em:

  • 1 – visualizar saldos de cartões e controlar o recebimento de recursos;
  • 2 – obtenção de informações sobre empréstimos;
  • 3 – saber a situação das contas de depósito.

Para facilitar o uso, não custa nada se familiarizar com o layout do menu de voz. Isso pode ser feito acessando a página.

É útil para o cliente do banco saber que se fizer uma ligação do número especificado no cadastro, a autorização ocorre automaticamente:

  • verificar saldo - pressione 1;
  • todos os dados sobre empréstimos - 2;
  • visualizando dados de depósito - 6.

Veja o esquema detalhado para clientes do banco clicando no link. Usando as instruções, avalie as possibilidades.

No total, o Alfa Bank oferece três métodos de autorização:

Método de autorização usando.Suas açõesAções do sistema.
Números de telefone.Ligue de um número cadastrado no banco.Transição automática para sua conta pessoal.
Login e senha.Ligue de um número desconhecido no banco. Pressione um, digite seu nome de usuário e senha.Solicitação de login e senha. Após inseri-los, você será redirecionado para sua conta pessoal.
Dados do passaporte.Ligue de um número não cadastrado no banco. Para receber seu login e senha, pressione dois. Depois de recebê-los, faça login.Pedido de data. Atribuição de login e senha.

Observação!

Para mais informações, entre em contato com a operadora pressionando 0.

O constante desenvolvimento das tecnologias móveis criou as condições prévias para o surgimento de novos serviços. O Alfa Bank não ficou de fora, oferece a utilização da aplicação móvel Alfa Mobile. Isso torna possível realizar praticamente qualquer transação financeira.

Inicie-o, para fazer login pressione o botão “Sou cliente de banco. Entrar".

No item “Login por número”, selecione “Cartões”.

Abra a seção “Meus cartões”. Nele você pode ver o saldo dos cartões do Alfa Bank.

Selecione o saldo de seu interesse. Na aba que se abre você pode:

  • alterar conta do cartão;
  • visualizar informações sobre o titular do cartão;
  • efetuar pagamentos de diversos serviços e compras;
  • gerenciar limites;
  • bloquear o cartão.

Na seção de limites, defina os parâmetros de gastos necessários criando novas regras no item “Adicionar”. Para um controle financeiro completo, você pode utilizar a seção “Despesas e Receitas”. Todas as receitas e despesas são discriminadas item por item e apresentadas na forma de diagramas.

Saiba mais sobre as capacidades do aplicativo Alfa Mobile assistindo ao vídeo:

Verificando seu saldo através de sua conta pessoal

A ferramenta ideal para pessoas ocupadas é o banco multifuncional na Internet Alfa Click. O conjunto de ferramentas que contém permite ao cliente realizar diversas operações com contas, pagar compras e serviços e controlar despesas. Em casa ou no escritório, você pode obter o máximo possível de informações sobre cartões e contas.

Faça login no Alpha Click. Os dados do cartão ficam disponíveis na primeira aba ao fazer login.

Para visualizar as informações com mais detalhes, clique na linha do cartão desejado. Além disso, você pode visualizar:

  • informações atuais sobre empréstimos e histórico de pagamentos;
  • todas as informações relacionadas ao cartão de crédito;
  • toda a lista de transações com cartão realizadas nos últimos três meses;
  • informações sobre depósitos.

Descubra seus saldos através de um caixa eletrônico

Para algumas pessoas, a comunicação com um computador e telefones modernos é problemática. Além disso, nem sempre é possível conectar-se à Internet. Mas em quase todos os lugares existem caixas eletrônicos que você pode usar para verificar o saldo do seu cartão:

  1. Encontre o mais próximo de você, insira o cartão nele e digite o código PIN.
  2. No menu que aparece, selecione a seção “Ver saldo”.
  3. O display mostrará dados sobre a situação de suas finanças, levando em consideração os recursos de crédito.

Atenção!

Não se esqueça, ao consultar o saldo do seu cartão em um caixa eletrônico de um banco terceirizado, você será obrigado a pagar uma comissão pela transação.

Solicite saldo em agência bancária

Se você estiver longe de casa e esqueceu sua senha ou não consegue se conectar à Internet, pode entrar em contato diretamente com a agência do banco. Você deve ter seu passaporte com você. Este método é provavelmente o mais trabalhoso e demorado, mas você tem a oportunidade de descobrir, por meio da comunicação direta com um funcionário do banco, outras questões urgentes. O procedimento em si é extremamente simples - o operador fornecerá uma impressão com os dados solicitados.

O Alfa Bank oferece a possibilidade de verificar os saldos dos cartões usando todos os métodos disponíveis (exceto a solicitação do Alfa Bank via SMS) gratuitamente.

Durante o primeiro mês a partir do momento da ligação, o serviço Alfa-Chek é prestado gratuitamente. Seu custo adicional depende do pacote de serviços ao qual o cliente está conectado e chega a 79 rublos por mês. Para clientes com tipo de conexão corporativa e titulares de cartão de crédito, seu custo será de 59 rublos.